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总务 (信息系统)

负责公司的第一个RPA项目!

企划本部总务部信息系统科
冈山县立大学信息工学部信息通信工学系
2017年加入

请告诉我现在的业务内容
我负责公司IT基础设施的建设和运营。具体而言,我负责员工使用的个人电脑的布置、设置和网络布线,以及内部服务器的引进、维护和运营。
服务器和个人电脑随着年龄的增长往往会出现故障,因此我们将根据与制造商的讨论准备更新或更换设备。如果在与厂商见面的阶段出现意见分歧,导入后有可能会出现瑕疵和问题,所以能够清楚地向厂商传达您的要求很重要。
您可能还负责创建(编程)内部应用程序。
入社时和现在相比,有差距吗?
仓敷化工是一个制造商,在引入IT技术方面有一个不太先进的形象。但事实上,每个部门都意识到新的IT技术,我对整个公司的态度感到惊讶。目标是改善业务。通过使用计算机自动化人们手动完成的日常工作,我们正在努力创建一个可以专注于创造性工作的环境。此外,信息系统部门的老板和同事的技能非常高,我觉得这是一个很容易向公司提出新系统等的环境。
请告诉我到现在为止最“心碎的工作”
我自己开发的系统支持和运行内部业务系统。
我们推出了 RPA*,这是一种允许 AI(人工智能)学习和自动化人类在日常工作中所做的工作的系统。
由于是第一次在公司内部引入RPA,因此我觉得在众多软件中思考并提出最合适的软件的责任重大,因为可以依靠的人不多。
首先,为了了解现状,我们与考虑导入的部门进行了深入的访谈,明确了使用RPA可以解决的每一个问题以及导入时可以考虑的问题。我们把这些都跟厂家沟通了,甚至在软件安装好之后,我们还继续摸索、摸索,直到真正的操作完成。
自己做研究,向厂家询价,历经千辛万苦,但我觉得自己获得了理清问题、清楚表达自己意见的能力,才有了现在的信心。
*RPA:机器人过程自动化的缩写。它是一项自动化和取代人类使用计算机和软件执行的工作的倡议。预计将提高运营效率。
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